Agora comercializado também no Brasil pela RPost, o E-mail Registrado é uma solução que permite que o usuário tenha uma prova legal quanto ao envio e recebimento de seus e-mails. É uma maneira confiável de garantir a autenticidade dos documentos enviados por correio eletrônico.

O serviço gera um registro de toda a transação, armazenando exatamente o conteúdo do que foi enviado e recebido, além de outras informações de alta importância como anexos, data e hora de cada um destes eventos. Estas informações são criptografadas, e caso seja necessário, apenas o perito terá acesso a elas. A empresa prestadora do serviço, RPost, não pode simplesmente arquivar uma cópia destes e-mails, já que em casos de processos judiciais, esta poderia até mesmo ser indiciada como testemunha de fraudes.

Atualmente os e-mails não são considerados como provas confiáveis, já que podem ter seus conteúdos facilmente alterados. Além disto, mesmo e-mails não enviados podem ser “arrastados” para outras pastas dando a impressão de que o procedimento foi concluído, ou até mesmo, o usuário pode negar seu recebimento. Assim, em uma avaliação judicial, este tipo de investigação torna-se um processo lento, complicado, dispendioso e principalmente sem garantias de verdade.

Para cada E-mail Registrado, o usuário paga cerca de R$ 2,00 para que o mesmo seja criptografado, armazenado e enviado com segurança para o seu destinatário. Um preço relativamente baixo quando pensamos na garantia obtida e principalmente se compararmos com os preços de cartas registradas do Correio ou Sedex. A empresa garante a entrega do e-mail em até 6h, tempo muito menor que os serviços de entregas físicas tradicionais.

O sistema é facilmente instalado e pode ser integrado com as mais conhecidas ferramentas de gerenciamento de e-mails em qualquer plataforma, até mesmo os serviços baseados em Web, como Hotmail, Yahoo e AOL. É possível integrá-lo também com outros serviços de arquivamento, ferramentas de produtividade e até mesmo dispositivos móveis como celulares. O serviço fica disponível para o remetente, não sendo necessário que o destinatário também possua o serviço de E-mail Registrado.

Para o usuário, a utilização da ferramenta cujo serviço de E-mail Registrado está instalado é simples. Um botão “Enviar Registrado” fica disponível para ser utilizado quando o usuário desejar que o e-mail seja enviado através deste serviço. Ou até mais simples ainda, basta no texto do “Assunto” do e-mail, iniciá-lo com “(R)” e enviar normalmente, assim, o software automaticamente interpreta este texto como um E-mail Registrado.